항공권 예약 서비스 1등 항공 차별화된 실시간

대한민국에서 1년 동안 해외여행 가는 인구는 얼마나 될까요?한국관광공사의 지난해 집계기준에 따르면 총 2천869만명이라는 인구가 해외로 나가 올해 1월 출국자는 291만2천명에 달해 사상 최고치를 경신했다고 합니다.이것은 즉 1년의 절반 이상의 인구가 해외 여행을 떠난다는 것이겠지요.

따뜻한 계절을 맞아 여행을 떠나려는 사람이 점점 늘고 있고 관심도 그만큼 높아졌다.관심이 높아진 만큼 해외여행에 관한 정보도 각종 커뮤니티와 카페 등에서 많이 나오고 있고 항공권과 관련된 실시간 검색어 순위도 상승하고 있다.

제일 먼저 여행을 계획하고 있다 그렇다면 항공권을 알아보는게 순서겠죠.

예전에는 여행사가 제안하는 패키지 투어가 주를 이뤘는데 요즘은 자유여행이 중심이 된 지 오래예요.또한 시대가 변하면서 가격 비교부터 예약까지 온라인으로 모든 것을 해결할 수 있습니다.

그러나 절차가 더 쉬워지게 된 만큼 많은 부작용도 초래하게 됩니다.온라인에서여러가지힌트를받고있지만확실하지않은정보때문에여행객이올바른정보를찾는것이굉장히어려워졌다라고할수있는데요.

가장 많이 언급되는 팁으로는 항공권 검색 및 구매 사이트 방문 기록인 '쿠키'를 삭제하는 것과 화요일이나 일요일 새벽에 항공권을 예약하는 것이 좋은 방법들이 있으나, 결과적으로 많은 시간을 들여 정보를 직접 선별해야 하는 불편함이 있는 것은 사실입니다.이러한 번거로움을 덜어드리고 전화로 쉽고 빠르게 발권을 완료하기까지 10분만에 원스톱으로 진행하는 항공권 예약 서비스를 탑항공을 통해 만나보셨습니다.

아래는 이용자의 실제 사례. 휴가 계획을 세우고 있는 평범한 회사원 남성 K 씨.

5월 황금연휴에 여자친구와 필리핀 세부 여행을 계획하고 있는 K 씨는 생애 첫 해외여행이라 마음이 뿌듯했다.

여권 발급도 완료하고 항공권 예약을 위해 알아보던 중 K씨는 여행을 떠나기도 전에 지칠 위기에 처했다.전쟁터 같은 직장에서 업무를 마치고 퇴근길부터 퇴근길까지 항공권 예매에 시간을 할애하고 있는 것이다.

K:저렴한 항공권이 있어서 마음먹고 하루 만에 봤더니 쿠키를 끄고 예매해야 하는 등 요령도 효과가 없더라고요. 쉬러 가는 여행인데 가기 전부터 이렇게 지쳐버리면 앞으로 해외여행은 생각할 수 없습니다."

그러던 중 K씨는 전화 한 통으로 예약을 한다는 소식을 접하고 요즘 같은 시대에 전화로 예약을 하겠다고?온라인으로 해도 이렇게 귀찮고 힘든데 전화로 그런게 가능해? 의문스럽게 생각하였으나 이 이상의 시간을 할애하는 것은 소용없다고 생각하여 톱 항공의 전화 상담 서비스를 이용하기로 한 K씨.

10분 만에 예매부터 발권까지 혼자 몇 시간 이상 걸려도 할 수 없던 일을 전화로 짧은 시간에 해결하니 놀라움을 금치 못했다.

K:인터넷에서 항공권을 검색할 때는 실제 좌석 상황과 온라인에서 좌석이 달라 대기로 변경되거나 이용 불가가 발생했고, 입력 오류로 다시 취소하거나 변경하려면 이런 절차가 매우 불편했는데 톱항공에서 전화상담을 받으면 매우 편하게 예약을 완료했습니다.모바일이나 웹상으로 하다 보니 전화상담은 생각도 못했던 것 같아요.하지만 항공권 예약에 한해서는 예외라는 것이 매우 흥미롭다고 생각합니다."

이렇게 회사원 K씨는 톱항공으로 스트레스 없이 한번에 예약을 했습니다.항공권 예약에 필요한 시간을 절약했으니 나머지 시간은 여행 계획을 짜는 데 할애하면 되겠네요.

대기예약으로 인하여 티켓발행이 불가능한 티켓이며, 기타 복잡한 항공규정을 모두 숙지하지 못한 채 결제 및 발권으로 인한 손해, 여권상 영문 이름 입력 오류, 비자, 일정 변경, 취소요청 시 ARS 전화가 한 번에 연결되지 않는 등 여러 도시를 이동하거나 입국 공항 및 출국 공항 타 구간의 항공권 인터넷 요금이 비싸다는 점이 주요 고객들의 불편사항으로 확인되었습니다.

다이렉트 항공 플래너의 신속 정확한 상담으로 저렴한 항공권을 바로 예약할 수 있으며, 인터넷 검색을 전화 상담으로 대체하여 시간을 대폭 절약할 수 있습니다.

전화를 건 뒤 복잡한 버튼식 ARS 안내, 상담원 연결까지 무제한이 아니라 자동응답 없이 직접 상담원을 연결하기 때문에 답답하지 않고 상담할 수 있습니다.

주요 항공사의 규정 및 유의사항을 안내함으로써 틀림없이 안전하게 예약이 가능하여 인터넷 검색이 불가능한 다구간 코스도 항공플래너가 최적의 코스로 컨설팅하고, 과거 프리미엄 고객에게만 제공되었던 유선항공 컨시어지 서비스를 모든 고객을 대상으로 실시하고 있다고 합니다.

탑항공 관계자는 소중한 개인 시간을 온라인에서 일회성 정보를 알아보는 데 낭비하는 것보다 신속 정확한 전문가에게 맡기는 것이 비용 차이도 실제 없는 것과 같다고 설명했습니다.

온라인 항공권 정보 조사에 고객이 보내는 시간을 시급으로 환산하면 3만원 이상은 된다고 덧붙였다.

셀 수 없는 팩트가 체크되지 않은 일회성 정보들 사이에서 개인의 소중한 시간을 낭비하는 것보다 신속 정확한 전문가에게 맡기는 것이 시간과 비용을 모두 절약하는 길이라는 조언도 함께합니다.

자세한 내용은 공식 홈페이지에서 확인할 수 있고 복잡한 절차가 싫으며, 빠른 예약을 원하시면 일렉트릭 전화상담을 받아보시는 것이 좋습니다.

프리미엄 고객 서비스까지 제공하고 있네요.#올케어 안심예약

 

톱 항공만의 장점

1. 복잡한 버튼식 ARS 안내는 이제 그만! ARS의 ARS를 없애고 직접 직원 연결로 깔끔하다.

2. 복잡한 다구간 여정, 전화 한 통화로 최적의 코스 컨설팅을 받을 수 있다.

3. 항공사의 정확한 시스템 활용으로 실제 예약이 가능한 좌석만 점점 찾아주기 때문에 고객님의 입장에서 돈보다 소중한 시간 절약!

홈페이지 http://www.toptour.kr/etc/m11445 

고객센터 1599-0122 (터치 즉시 전화연결)

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